一、销户前注意事项
办理南宁移动宽带销户前需确认以下事项：宽带合约是否到期、是否存在未结清费用、设备是否完整。合约期内提前销户可能需缴纳违约金，建议提前通过10086客服查询合约状态。
二、必备材料清单
前往营业厅办理需携带：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或业务受理单
- 光猫、机顶盒等全套设备
- 近期缴费凭证（非必需，建议携带）
三、线下办理流程
- 前往南宁移动自营营业厅取号排队
- 提交设备及材料核验
- 签署销户确认单
- 领取设备回收凭证
四、线上预约方式
通过中国移动APP可预约销户：
- 登录APP进入「宽带专区」
- 选择「销户预约」填写信息
- 等待客服48小时内回电确认
五、常见问题解答
Q：他人代办需要什么材料？
A：需提供代办人身份证原件、户主授权委托书及双方身份证复印件。
Q：设备丢失如何处理？
A：需按设备型号支付赔偿金，具体金额可咨询营业厅工作人员。
南宁移动宽带销户需提前准备完整材料并了解合约状态，建议优先选择自营营业厅办理。保留好设备回收凭证以备后续查询，完成销户后建议索取消费结算清单确保无遗留费用。
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