一、续约资格确认
在办理续约前，请确认以下条件：
- 当前宽带合约已到期或即将到期（剩余15天内）
- 校园账号处于正常使用状态
- 未存在欠费或违约记录
二、线上续约流程
推荐使用移动官方渠道完成自助续约：
- 登录中国移动APP，进入「校园专区」
- 选择「宽带服务」-「合约续费」
- 核对个人信息和套餐内容
- 完成在线支付并保存电子协议
三、线下营业厅办理
如需现场办理，请携带以下材料：
- 本人身份证原件
- 学生证/教职工证件
- 原宽带设备终端（光猫等）
四、常见问题解答
Q：续约后套餐内容会变化吗？
A：默认延续原套餐，如需变更需在续约时主动申请。
Q：续约期间网络会中断吗？
A：成功续约后网络服务将自动延续，不会影响正常使用。
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