一、线上官方渠道缴费
用户可通过中国广电官网或官方APP完成在线支付：
二、线下营业厅办理
全国2000+实体网点支持现金/刷卡缴费：
- 携带户主身份证件原件
- 提供宽带账号或合同编号
- 领取纸质缴费凭证
三、银行代扣服务
签约代扣可享每月自动划账：
| 银行名称 | 办理方式 |
|---|---|
| 工商银行 | 网银/柜台签约 |
| 建设银行 | 手机银行自助绑定 |
四、第三方支付平台
支付宝/微信生活缴费功能已开通服务：
- 支付宝搜索“生活缴费-宽带”
- 微信支付九宫格“生活缴费”入口
五、客服热线办理
拨打10099客服热线可获取缴费指引：
- 按语音提示选择人工服务
- 提供身份验证信息
- 通过电话完成银联卡支付
六、注意事项
缴费时需特别注意：
- 保留电子/纸质缴费凭证至少6个月
- 银行代扣需提前3个工作日办理
- 线下缴费需核对盖章收据
中国广电宽带提供线上线下多渠道缴费方式，用户可根据需求选择官网、APP、银行代扣或第三方平台完成支付。建议优先使用官方数字渠道以获取实时到账服务，大额缴费推荐采用银行代扣确保稳定性。
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