覆盖范围现状
截至2023年9月，东泗乡电信宽带已完成全乡12个行政村的光纤主干网铺设，覆盖率达92%。但仍有3个偏远自然村因地形限制尚未完成入户安装。
| 行政村 | 户数 | 覆盖率 |
|---|---|---|
| 东泗村 | 580 | 100% |
| 西陇村 | 320 | 95% |
用户满意度调查
根据最新抽样调查显示：
- 82%用户对网速表示满意
- 75%用户认可安装响应时效
- 67%用户接受当前资费标准
服务稳定性分析
2023年故障报修记录显示：
- 雨季线路故障率升高35%
- 平均修复时长6.8小时
- 核心区域全年可用率99.2%
资费与套餐评价
现行资费体系包含三档套餐，用户选择比例如下：
- 基础套餐（50M）：43%
- 标准套餐（200M）：37%
- 高端套餐（500M）：20%
未来规划与改进
计划在2024年实现：
- 完成剩余自然村覆盖
- 建设5个信号增强基站
- 推出农村特惠套餐
东泗乡电信宽带已达到基本覆盖目标，用户满意度处于行业平均水平。但在极端天气保障、资费灵活性方面仍需改进，建议加强基础设施冗余建设并优化套餐组合。
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