套餐选择注意事项
办理前需明确自身需求，建议从以下维度进行考量：
- 家庭用户建议选择200M以上带宽套餐
- 游戏用户需关注网络延迟参数
- 合约期限选择（1/2/3年）影响优惠力度
证件准备要求
线下办理需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持银联/支付宝/微信）
安装时间规划
龙华区新装宽带平均等待时长为3个工作日，需注意：
- 建议避开周末高峰期办理
- 提前确认入户光纤接口位置
- 保留安装师傅联系电话
费用缴纳说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 设备押金 | 200元 |
| 安装调试费 | 100元 |
| 光猫租赁 | 10元/月 |
售后服务保障
建议办理时确认以下服务条款：
- 故障响应时间承诺
- 免费移机次数限制
- 套餐升级政策说明
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