一、太原联通宽带过户所需材料
办理宽带过户需准备以下材料:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带业务协议(如有)
- 光猫/路由器设备(需现场核验)
- 过户申请表(营业厅现场领取)
二、线上办理操作流程
- 登录联通手机营业厅APP,进入「服务」页面
- 选择「宽带」-「业务过户」功能
- 上传双方身份证正反面照片
- 填写新户主联系信息并提交申请
- 等待客服人员3个工作日内回电确认
三、线下营业厅办理步骤
- 携带材料前往太原联通自营营业厅
- 取号选择「业务变更」服务类型
- 签署《宽带业务过户协议》
- 缴纳过户手续费(10-20元)
- 现场领取新用户合同回执单
四、注意事项及常见问题
需特别注意以下事项:
- 过户前需结清所有未出账费用
- 企业用户需提供营业执照及公章
- 合约期内用户需先解除协议限制
常见问题:
- 问:能否委托他人代办?答:需提供双方授权委托书
- 问:过户后何时生效?答:次月1日系统自动更新
太原联通宽带过户需提前备齐材料,建议优先选择线下营业厅办理以确保信息准确。办理过程中注意保留业务回执单,过户完成后建议修改宽带账户密码。如有疑问可拨打10010客服热线咨询。
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