检查设备外观
观察广电宽带提供的路由器设备：
- 确认设备是否带有天线（无线功能常见标识）
- 寻找设备表面标注的”WiFi”或”无线”字样
- 检查指示灯区域是否有无线信号标识灯
登录路由器管理界面
通过以下步骤验证无线功能：
- 使用网线连接电脑与路由器
- 浏览器输入默认网关地址（通常为192.168.1.1）
- 在设置菜单中查找”无线网络”选项
- 查看SSID名称和密码设置界面是否存在
联系客服咨询
致电广电宽带官方客服时需准备：
- 宽带账号或安装地址信息
- 路由器设备型号（通常在底部标签）
- 安装工程师联系方式（如有）
查看合同文档
核对服务协议中的设备说明：
- 查找”设备清单”或”服务内容”章节
- 确认是否包含”无线路由器”或”WiFi功能”条款
- 注意查看设备型号对应的参数说明
通过多维度验证可准确判断设备是否支持无线功能。建议优先通过管理界面确认设置，若发现设备未配备无线功能，可联系运营商申请更换或自行加装无线路由器。
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