一、查看IP变化记录
重启光猫或路由器后，通过以下步骤记录IP地址变化：
- 访问搜索引擎输入”IP查询”获取当前公网IP
- 断开网络连接后重新拨号上网
- 重复查询并比较前后IP是否一致
二、联系客服咨询
通过官方渠道获取准确信息：
- 拨打广电客服热线96123
- 在线客服系统提交技术咨询
- 营业厅现场确认服务类型
三、登录路由器设置页面
在管理界面查看WAN口IP信息：
网络状态 → 广域网 → IP地址栏
四、检查合同或服务协议
核查办理宽带时的书面文件：
- 查看”服务类型”条款说明
- 确认是否包含”固定IP”附加服务
- 注意资费套餐中的特殊标注
五、对比固定IP特征
固定IP的典型特征包括：
- IP地址长期保持不变
- 支持反向域名解析
- 可设置独立域名绑定
通过多维度验证可准确判断IP类型，建议优先采用设备重启测试法结合官方确认，同时注意企业宽带与家庭宽带的IP分配策略差异。
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