安装资格确认
在申请安装前，需确认所在小区是否已覆盖移动光纤网络。可通过移动营业厅或拨打10086查询覆盖范围，同时核实身份证件与地址证明是否有效。
材料准备清单
办理安装需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证/租房合同（电子版可接受）
- 预存费用凭证
安装流程说明
标准安装流程包含：
- 工程师现场勘测
- 光纤入户施工
- 设备调试测试
- 用户签字确认
设备摆放建议
建议将光猫和路由器放置在：
- 房屋中心位置
- 通风干燥处
- 远离大功率电器
售后服务须知
安装后保留好施工单，网络故障可拨打10086报修。质保期内非人为损坏可免费维修，迁移网络需提前3个工作日申请。
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