一、终止广电宽带套餐的流程
用户需通过以下步骤办理套餐终止：
- 拨打广电客服热线（如96123）提出解约申请
- 携带身份证原件至营业厅填写《业务终止申请表》
- 归还宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 结清所有未付费用
二、解约费用计算方式
费用包含以下可能项目：
- 违约金：合约期未满时按剩余月数×月费×30%计算
- 设备赔偿金：遗失设备按原价收取（光猫200-300元）
- 超期使用费：解约次月产生的流量费用
三、注意事项与违约金说明
提前解约需注意：
- 合约期剩余超过6个月时违约金最高收取3个月月费
- 套餐赠送的设备需完整归还
- 停机保号期间仍需缴纳基础服务费
四、常见问题解答
Q：能否线上办理终止？
A：部分地区支持APP提交申请，但需线下确认设备归还
Q：违约金是否有上限？
A：最高不超过套餐总费用的50%
五、结论与建议
建议在合约到期前30天办理终止，避免产生违约金。保留设备归还凭证至少6个月，建议通过官方渠道获取实时费用明细。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/296304.html
