续费莱阳广电免费宽带的条件
用户需满足以下条件方可享受续费免费宽带服务：
- 续费莱阳广电基础套餐满12个月及以上
- 账户无历史欠费记录
- 仅限个人家庭用户，企业客户需单独咨询
续费操作步骤详解
通过官方渠道完成续费的具体流程：
- 登录莱阳广电官方网站或APP，进入“我的账户”
- 选择“套餐续费”并勾选“免费宽带权益”选项
- 支付成功后将收到包含宽带激活码的短信
免费宽带权益激活流程
获取续费凭证后需在7日内完成宽带激活：
- 拨打客服热线96123转人工服务
- 提供续费订单号及身份证信息
- 预约工程师上门安装时间
常见问题解答
用户关注的核心问题：
- 免费宽带速率：基础100M，可付费升级
- 覆盖范围：需提前确认所在小区是否支持
- 合约期：宽带服务与套餐合约期同步
通过规范完成套餐续费并及时激活权益，用户可最大限度享受莱阳广电的免费宽带服务。建议提前确认居住区域网络覆盖情况，并保留好续费凭证以备查询。
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