一、南康移动宽带办理方式
南康移动宽带提供线上线下两种办理渠道：
- 线上办理：登录移动官网或“中国移动”APP，选择宽带套餐并提交地址信息。
- 线下办理：携带身份证至南康移动营业厅，由工作人员协助完成申请。
二、办理所需材料
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人有效身份证原件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存套餐费用的支付方式
四、宽带报装流程步骤
申请成功后，工作人员将在24小时内联系，具体流程如下：
- 提交申请并完成缴费
- 预约上门安装时间
- 工程师现场调试网络
- 签署服务协议
五、维修服务响应时间
南康移动宽带提供快速维修服务：
- 普通故障：承诺24小时内上门处理
- 重大故障：城区4小时内响应，乡镇12小时内响应
- 光缆中断：启动紧急预案，最快2小时修复
六、常见问题解答
Q：宽带移机需要收费吗？
A：首次移机免费，后续每次收取50元服务费。
Q：合约期内能更换套餐吗？
A：合约期内不可降档，但可升级更高档位套餐。
南康移动宽带通过规范化的办理流程和高效维修服务，为用户提供稳定的网络体验。建议优先通过线上渠道提交申请，并提前准备所需材料以加快办理进度。
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