线上缴费渠道
通过数字平台可快速完成缴费：
- 官方网站：登录广电宽带用户中心，选择在线支付
- 手机APP：下载”广电慧家”应用，进入充值模块
- 第三方平台：支付宝/微信搜索”生活缴费”服务
线下缴费渠道
实体服务网点分布情况：
- 广电营业厅：携带户主身份证办理
- 代理服务点：便利店/超市缴费终端
- 合作银行：指定银行柜台办理代缴
缴费注意事项
缴费时需特别注意：
- 核对账户编号与户主姓名一致性
- 保存电子凭证或纸质收据至少6个月
- 夜间缴费建议选择线上渠道
自动扣款设置
开通代扣服务步骤：
- 绑定银行卡或第三方支付账户
- 设置缴费提醒阈值
- 确认代扣协议条款
常见问题解答
典型问题处理方案：
- 缴费未到账：联系95066客服热线
- 发票申领：通过APP申请电子发票
- 套餐变更：需结清当前账单
总结建议
推荐优先使用官方APP进行线上缴费，定期检查账户余额。大额缴费建议通过银行渠道办理，保留交易记录备查。开通自动代扣可避免欠费停机风险。
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