一、查询方式概览
- 发送指定短信指令
- 使用官方手机APP
- 拨打客服热线
- 线下营业厅查询
二、短信查询步骤
通过短信查询最快捷：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容CXLL发送至10086
- 等待系统回复包含剩余流量的短信
三、APP查询流程
使用“宁安卡服务”APP操作步骤：
- 登录APP后进入“流量管理”页面
- 选择“定向流量查询”选项
- 查看实时剩余额度和有效期
四、客服电话查询
拨打官方客服热线10086：
- 按语音提示选择“流量查询”服务
- 根据要求输入卡号后四位
- 系统将播报定向流量使用情况
五、定向流量适用范围
| 流量类型 | 适用平台 |
|---|---|
| 视频类 | 优酷、腾讯视频 |
| 社交类 | 微信、QQ |
| 音乐类 | 网易云音乐、QQ音乐 |
通过上述方法可快速掌握宁安卡定向流量余量及适用范围，建议优先使用APP查询获取详细信息。注意定向流量仅限指定平台使用，超额部分将消耗通用流量。
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