一、缴费渠道概览
随州广电网络宽带提供以下三种主要缴费方式：
- 官方微信公众号在线缴费
- 线下营业厅现场办理
- 银行账户自动代扣服务
二、线上缴费步骤
通过微信公众号缴费的操作流程：
- 关注「随州广电网络」官方公众号
- 进入「便民服务」-「在线缴费」菜单
- 输入宽带账号和缴费金额
- 选择微信支付完成交易
三、线下营业厅缴费
全市共设8个营业网点，主要分布：
- 曾都区解放路旗舰厅
- 随县厉山镇服务中心
- 广水市应山大道营业点
| 工作日 | 08:30-18:00 |
|---|---|
| 节假日 | 09:00-17:00 |
四、银行自动代扣
签约代扣服务需准备材料：
- 身份证原件及复印件
- 广电宽带开户协议
- 银行储蓄卡
五、注意事项
缴费后请保留凭证至少30天，遇到网络未开通情况：
- 检查缴费账号是否正确
- 确认到账后等待系统同步
- 拨打客服热线0722-3812345
建议用户优先选择微信公众号完成自助缴费，享受7×24小时便捷服务。大额缴费或业务办理可前往线下营业厅，老年用户推荐办理银行代扣服务。
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