检查网络使用高峰期
南方移动宽带在晚间或节假日可能出现区域性拥堵。建议通过以下方式缓解卡顿：
- 避开19:00-23:00的视频直播高峰期
- 使用网络测速工具（如Speedtest）检测实际带宽
- 联系客服查询所在小区网络负载状态
重启设备与线路检查
长期运行的设备可能因缓存堆积导致性能下降：
- 关闭光猫和路由器电源10分钟
- 检查光纤接口是否松动或积灰
- 更换网线测试连接稳定性
优化DNS服务器设置
默认DNS解析缓慢可能影响网络响应速度：
- 尝试切换为114.114.114.114或阿里云DNS
- 通过路由器后台修改全局DNS配置
- 使用DNSBench工具测试最优服务器
升级带宽套餐
当家庭联网设备超过10台时，建议：
| 设备数量 | 推荐带宽 |
|---|---|
| 1-5台 | 100Mbps |
| 6-10台 | 300Mbps |
| 10台以上 | 500Mbps及以上 |
排查系统与软件问题
终端设备异常可能被误判为宽带问题：
- 关闭P2P下载类软件
- 更新网卡驱动程序
- 使用安全软件检测后台流量占用
通过分阶段排查网络设备、线路质量、套餐配置和终端系统，多数卡顿问题可自主解决。若持续出现断线或延迟过高，建议拨打10086申请工程师上门检测。
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