办理流程
- 确认所在区域电信网络覆盖情况
- 准备有效证件及证明材料
- 前往营业厅或线上渠道申请
- 等待安装人员上门服务
所需材料
办理宽带需准备以下文件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋租赁合同或居住证明
- 预存话费银行账户（线上办理需准备）
- 光猫设备确认单（可选自备）
费用说明
标准资费包含以下项目：
- 安装调试费：100元（首次安装免收）
- 基础套餐：99元/月（100M光纤）
- 设备押金：200元（可退还）
- 增值服务：IPTV电视15元/月
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认线路接口类型（光纤/ADSL）
- 保留业务受理单作为凭证
- 提前预约安装时间段
常见问题
- 非本地户籍能否办理？需提供居住证明
- 安装周期多长？通常3个工作日内
- 可否迁移宽带？需支付移机费80元
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