联系方式汇总
内江广电宽带客服官方服务电话为96123（全省统一客服热线）。该号码支持宽带业务咨询、故障报修、费用查询等全时段服务，接通后根据语音提示选择对应按键即可转接人工客服。
客服热线查询步骤
- 拨打96123并等待语音导航
- 按“1”键选择宽带业务
- 按“0”键转接人工服务
- 提供用户账号或地址信息
线上服务渠道
通过内江广电网络官网或微信公众号“内江广电网络”可获取在线支持：
- 官网在线留言（24小时内回复）
- 微信智能客服实时应答
- 故障自助诊断工具
营业厅地址指引
全市设有多处服务网点，建议优先选择以下核心营业厅：
- 市中区玉溪路营业厅：0832-1234567
- 东兴区汉安大道营业厅：0832-2345678
建议优先使用官方客服热线96123进行咨询，复杂问题可携带身份证件至就近营业厅办理。保留好业务受理单号以便后续追踪服务进度。
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