服务基本信息
古雷港区广电宽带提供光纤入户、企业专线等多样化服务，覆盖港区主要居民区和商业区。服务时间为每日8:30-18:00，节假日正常受理业务。
电话联系方式
可通过以下途径联系安装服务：
- 24小时服务热线：0596-XXXXXXX
- 故障报修专线：0596-YYYYYYY
- 企业客户专线：0596-ZZZZZZZ
预约安装流程
- 致电客服确认地址覆盖范围
- 提供身份证件信息登记
- 预约上门安装时间
- 技术人员现场调试
常见问题解答
Q：安装需要准备哪些材料？
A：申请人身份证原件、房产证明或租赁合同复印件。
Q：周末能否办理安装？
A：周六接受预约登记，周日上午提供加急安装服务。
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