如何查询办理电话
- 拨打全国客服热线10000,按语音提示转接人工服务
- 访问中国电信官网,在”线下营业厅”栏目搜索”城南路”
- 关注”中国电信”微信公众号,使用在线客服功能
办理所需材料
前往城南路营业厅办理宽带需准备:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同(需包含详细地址)
- 银行卡/信用卡(支持电子支付可免带)
- 原有宽带终止证明(转网用户需提供)
业务办理流程
标准办理步骤如下:
- 通过电话/线上渠道预约办理时段
- 携带材料至城南路营业厅取号
- 业务受理与套餐选择
- 签署服务协议
- 等待上门安装(通常48小时内)
常见问题解答
高频问题处理建议:
- 非本地户籍用户需提供居住证
- 企业用户需补充营业执照副本
- 安装费根据套餐类型可能减免
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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