联系方式概述
四川广电宽带为用户提供多种客服渠道，包含24小时电话服务、线上服务平台及线下营业厅，不同业务类型可选择合适的联系方式。
客服电话详解
官方客服热线为：10099-3（宽带专线），服务时间与对应业务类型如下：
- 故障报修：全天候受理
- 业务咨询：每日8:00-22:00
- 费用查询：工作日9:00-18:00
在线服务渠道
通过以下数字平台可快速获得服务：
- 微信公众号”四川广电网络”-在线客服
- 官方网站”服务支持”留言板
- 官方APP”慧生活”报障模块
营业厅查询
线下服务网点可通过：
- 官网”服务网点”地图查询
- 拨打10099按语音提示操作
常见问题指引
高频问题处理建议：
- 网络故障请先重启光猫
- 费用疑问准备用户编号
- 套餐变更需身份验证
通过多种联系渠道的组合使用，用户可以高效解决宽带使用问题。建议优先使用官方客服电话10099-3获取即时服务，复杂业务可预约线下办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/297382.html
