问题概述
近期东湖学院电信宽带用户频繁遭遇网络中断问题，主要表现为：高峰时段连接不稳定、网页加载超时、在线应用频繁掉线等。该现象已持续2-3周，影响教学和日常生活。
常见断网原因
- 校园网络核心设备老化
- 用户终端数量超载带宽容量
- DNS服务器配置异常
- 物理线路接头氧化
- 运营商网络波动
技术解决方案
- 升级核心交换设备至万兆级别
- 实施动态带宽分配策略
- 部署双DNS服务器冗余架构
- 开展全校线路检测与更换
用户操作指南
遇到断网时可尝试：
- 重启光猫和路由器
- 手动设置公共DNS（如114.114.114.114）
- 使用网络诊断工具定位故障点
长期优化建议
建议校方建立：
- 网络质量实时监控系统
- 季度预防性维护机制
- 双运营商链路冗余
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