一、了解老人的网络使用需求
建议先观察长辈日常上网场景：视频通话、健康监测设备联网、电视投屏等基础需求为主。多数老年人不需要千兆带宽，200-300M套餐即可满足。可参考以下优先级排序：
- 网络稳定性＞下载速度
- 客服响应速度＞套餐价格
- 设备安装服务＞附加功能
二、对比联通宽带套餐核心参数
以北京地区2023年套餐为例：
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 孝心宽带 | 200M | 58元 | 12个月 |
| 智慧家套餐 | 300M | 79元 | 24个月 |
三、选择适配的带宽与合约期限
推荐选择1年合约期的弹性套餐，避免长辈因健康状况变化导致合约违约。注意核查安装地址的网络覆盖情况，可拨打10010热线查询小区线路支持的最高带宽。
四、关注银发专属优惠活动
联通定期推出的老年福利：
- 免费赠送家庭摄像头（需承诺在网12个月）
- 65岁以上用户减免安装调试费
- 绑定子女号码享跨省代付功能
五、线上办理与线下服务对比
建议优先选择线下营业厅办理，可获得：
- 实体合同文本留存
- 现场测试网络质量
- 专属客户经理服务
选择老年宽带套餐应聚焦基础功能与服务质量，优先考虑包含免费维护、快速报修等保障性服务的套餐。建议陪同长辈共同办理，现场确认费用明细与服务承诺。
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