官方客服热线查询
拨打中国电信统一服务热线10000，根据语音提示选择宽带业务咨询，人工客服可提供城阳区属地化服务信息。
- 拨通后按1选择中文服务
- 按3进入业务办理
- 按5转接人工客服
线下营业厅咨询
城阳区共有6个电信自营营业网点，携带身份证件可现场查询宽带业务：
- 城阳中心营业厅：长城路89号
- 流亭智慧营业厅：民航路201号
- 夏庄社区服务站：王沙路366号
手机APP查询指南
通过”中国电信”APP可快速查询属地服务：
- 登录后点击”我的”
- 选择”附近营业厅”
- 开启定位查看城阳区服务点
微信公众号渠道
关注”青岛电信”官方公众号，发送”城阳宽带”即可获取最新服务电话和优惠信息。
常见问题解答
查询时需注意：
- 服务时间为每日8:30-20:00
- 节假日部分网点可能调整营业时间
- 宽带新装需提前确认小区覆盖情况
通过多渠道查询方式，用户可以便捷获取城阳区电信宽带服务电话。建议优先使用官方客服热线和认证渠道，确保信息准确性和服务可靠性。
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