什么是山西移动流量封顶限制？
山西移动为保障用户公平使用网络资源，默认对部分流量卡设置月度流量封顶（通常为100GB或200GB）。当用户当月累计使用流量达到阈值后，网络速度将被限制至1Mbps以下，影响正常上网体验。
解除流量封顶的操作步骤
- 发送短信
KTBXLL至10086 - 登录中国移动APP，进入「我的套餐」-「流量管家」操作解除
- 拨打10086转人工服务申请解除
通过官方渠道自助办理
推荐使用山西移动官方APP完成操作：
- 进入「服务大厅」搜索「流量封顶」
- 选择「解除封顶服务」并确认协议
- 实时生效且不收取额外费用
注意事项与常见问题
解除限制前需注意：
- 部分校园卡/政企卡可能不支持解除
- 次月自动恢复封顶机制
- 超出流量按0.29元/MB计费
推荐替代套餐方案
若频繁触发封顶，建议更换套餐：
| 套餐名称 | 月费 | 流量额度 |
|---|---|---|
| 5G畅享版 | 89元 | 300GB |
| 冰激凌全家桶 | 129元 | 不限量（达量降速） |
通过短信、APP或客服渠道均可解除山西移动流量封顶限制，建议根据实际用量选择临时解除或升级套餐。高频用户优先考虑不限量套餐，避免反复操作解除服务。
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