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广电宽带孝感地区官方客服电话如下：
- 24小时服务热线：96599（全省统一）
- 孝感专属热线：0712-2285XXX（具体号码需官网确认）
建议优先拨打全省统一热线，人工服务时段为每日8:00-22:00。
线上服务渠道
通过数字渠道可快速获取服务：
- 微信公众号：”湖北广电网络”在线客服
- 官方网站www.hbgdwl.com服务工单系统
- 手机APP”广电管家”故障申报功能
线下营业厅地址
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 孝南主厅 | 城站路17号广电大厦 |
| 高新分厅 | 乾坤大道创业服务中心 |
常见问题处理
联系客服前建议准备以下信息：
- 宽带账号或身份证号
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