官网查询步骤
登录中国移动江西分公司官方网站：
- 访问www.jx.10086.cn
- 点击”宽带专区”-“服务查询”
- 输入宽带账号和身份证后六位
手机APP查询
通过”中国移动”APP操作流程：
- 下载安装最新版APP
- 登录后进入”家庭业务”
- 选择”宽带到期提醒”服务
客服电话查询
拨打移动客服热线：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 人工服务 | 10086转3 |
| 自助查询 | 10086转1 |
营业厅现场查询
携带本人身份证原件至南昌市任意移动营业厅：
- 红谷滩旗舰店：世贸路998号
- 东湖服务点：中山路228号
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