一、准备工作
在取消副卡流量服务前，请确保已准备好以下信息：
- 主卡身份证号码
- 副卡绑定的手机号码
- 电信服务密码
- 最近一期账单凭证（可选）
二、官网操作流程
通过中国电信网上营业厅办理：
- 访问电信官网并登录账号
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「副卡管理」选项
- 点击「流量服务」右侧的「关闭」按钮
- 输入短信验证码确认操作
三、手机APP操作
使用「中国电信」APP操作步骤：
- 打开APP进入「服务」页面
- 选择「办理」-「副卡业务」
- 点击「增值服务管理」
- 找到流量包选项并取消勾选
- 提交变更申请
四、客服热线办理
拨打10000客服热线操作说明：
- 按1选择普通话服务
- 按5转人工客服
- 提供身份证信息验证身份
- 告知需取消的副卡号码
- 确认服务变更生效时间
五、注意事项
取消服务时需特别注意：
- 套餐变更次月生效
- 剩余流量不可结转
- 主副卡共享套餐需同步调整
- 违约金计算规则（如适用）
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