取消前准备
在取消副卡流量套餐前，请确保已完成以下准备事项：
- 确认主卡账户实名认证信息
- 记录需要取消的副卡号码
- 了解当前套餐的生效周期
通过官方App取消
登录电信营业厅App操作流程：
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「副卡管理」选项
- 点击「流量套餐」右侧的退订按钮
- 接收并输入短信验证码确认
通过客服取消
拨打10000号客服热线的操作要点：
- 接通后按3选择「套餐变更」
- 提供主卡身份证号验证身份
- 明确告知需取消的副卡号码
通过线下营业厅取消
实体网点办理需携带的材料：
- 主卡持卡人身份证原件
- 副卡对应的SIM卡
- 最近一期缴费凭证（可选）
注意事项
| 套餐类型 | 生效周期 | 违约金 |
|---|---|---|
| 包月套餐 | 次月生效 | 无 |
| 合约套餐 | 需履行合约期 | 按比例收取 |
若套餐处于合约期内，建议先通过官方渠道查询解约条款。
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