安装前准备
在安装联通宽带固话前，请确保已准备好以下材料：
- 有效身份证件原件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 联通光猫及配套设备
- RJ11电话线（长度建议3米以上）
申请流程
- 登录联通网上营业厅提交安装申请
- 选择宽带+固话融合套餐
- 预约工程师上门时间
- 签订服务协议
设备安装步骤
工程师将按以下流程进行安装：
- 检查入户光纤信号强度
- 连接光猫语音接口
- 布置电话线路
- 配置语音网关参数
网络配置
完成物理安装后需进行以下设置：
- 通过管理界面设置分机号码
- 配置来电显示功能
- 设置语音信箱密码
故障排查
常见问题处理方法：
- 无拨号音：检查电话线接头
- 通话杂音：测试线路阻抗
- 无法拨出：确认账户状态
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