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一、了解扣费规则
- 优先使用套餐内赠送流量
- 次优先使用叠加包流量
- 最后按日租宝或标准资费计费
二、通过电信App查询
登录中国电信官方App查询步骤：
- 打开”中国电信”App并登录账号
- 进入”我的套餐”页面
- 点击”流量使用明细”
- 查看”扣费顺序说明”标签页
三、短信快捷查询方式
发送短信CXLLFX至10001，系统将自动回复当前套餐的流量使用顺序和剩余流量详情。
四、拨打客服热线
拨打10000转人工服务，提供身份证验证信息后，客服可实时告知：
- 当前流量消耗进度
- 各流量包的扣费优先级
- 剩余流量预警提示
五、官网查询步骤
电脑端用户可通过以下方式查询：
- 访问中国电信网上营业厅
- 登录个人账户
- 在”业务查询”中选择”流量详单”
- 下载扣费规则说明文档
通过多渠道实时监控流量使用情况，建议用户定期通过App或短信查询，避免因扣费顺序不明确产生额外费用。设置流量预警功能可有效控制通信成本。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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