服务概述
电信3元1G流量包是为用户提供的日租型流量增值服务，若需停止续订，可通过多种方式取消。
取消前准备
操作前请确保：
- 已登录电信账号
- 确认流量包生效状态
- 准备好身份证件（线下办理时需携带）
通过手机App取消
- 打开”中国电信”App
- 进入「我的」-「已订业务」
- 找到3元流量包点击「退订」
- 根据提示完成验证
通过客服取消
拨打10000号客服热线：
- 按语音提示转人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 明确要求取消流量包
线下营业厅取消
携带身份证至营业厅：
- 向工作人员说明取消需求
- 签署业务变更确认单
- 保留回执作为凭证
常见问题解答
Q：取消后何时生效？
A：次日起不再自动续订，当月已扣费流量可继续使用。
Q：误取消能否恢复？
A：需重新办理，部分渠道支持24小时内撤回操作。
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