套餐取消前准备
在办理退订前请确认以下信息：
- 手机号码的实名认证状态
- 当前套餐的有效期限
- 已使用的流量数据
- 准备好身份证原件
在线取消操作步骤
通过电信官方渠道在线取消：
- 登录中国电信APP
- 进入「我的套餐」页面
- 找到抖音专属流量包
- 点击「退订」并确认
退订申请将在24小时内生效，次月停止扣费
电话客服取消流程
拨打10000号人工服务：
- 按1选择普通话服务
- 按5转接套餐业务
- 向客服提供身份证信息
- 确认退订短信验证
线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅：
- 本人身份证原件
- 手机SIM卡
- 近期缴费凭证（可选）
注意事项
取消套餐可能影响：
- 剩余流量立即失效
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 次月起恢复基础资费
建议通过官方APP在线退订最为便捷，若遇到套餐绑定问题，可要求客服提供纸质解约协议。保留退订成功的短信通知至少3个月以备核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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