准备必要信息
在开始取消流程前,请准备好以下材料:
- 身份证原件或电子扫描件
- 电信卡服务密码
- 最近一次套餐扣费记录
在线取消方法
通过电信官方渠道操作:
- 登录中国电信APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「王者流量套餐」
- 点击「立即退订」并确认
客服热线取消
拨打10000号按以下步骤操作:
- 接通后按「3」选择套餐服务
- 根据提示输入身份证号码
- 向客服说明取消需求
- 接收并确认退订短信
营业厅办理
携带证件前往营业厅办理时需注意:
- 工作日办理可避开高峰期
- 确认办理回执单盖章
- 要求出具退订确认函
注意事项
退订后可能产生的影响:
- 剩余流量立即失效
- 次月恢复基础资费
- 重新订购需等待30天
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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