客服电话查询
建阳广电宽带官方客服电话为：0599-5822000（7×24小时服务）。建议在工作日8:30-17:30拨打可获得更快速响应。
常见服务类型对应分机号：
- 宽带报修：拨通后按1
- 费用查询：拨通后按2
- 套餐变更：拨通后按3
在线客服渠道
通过官方微信公众号可获取在线支持：
- 关注”建阳广电网络”公众号
- 点击菜单”在线客服”
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营业厅地址
线下服务网点信息：
- 总营业厅：建阳区人民路32号广电大厦
- 西区服务站：建发悦城商务中心B座3楼
故障报修流程
建议按照以下步骤操作：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启网络设备
- 拨打客服电话报修
本文系统梳理了建阳广电宽带的电话客服、在线服务、实体网点等多元联系方式，建议用户优先使用24小时客服热线进行快速咨询，复杂问题可携带设备至营业厅检测处理。
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