一、办理前准备事项
确认安装地址的网络覆盖情况，可通过电信官网覆盖查询系统或拨打10000号人工服务核实。建议提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费支付账户
二、线上办理三步流程
- 访问广东电信网上营业厅，选择「宽带新装」服务
- 输入地址验证覆盖范围，选择适合的套餐组合
- 在线提交证件扫描件并完成电子签约
线上办理可享专属折扣，且支持预约工程师上门安装时间。
三、线下营业厅办理
塘厦镇设有的3个电信自有营业厅均提供专业咨询服务：
- 塘厦大道中心营业厅（09:00-18:00）
- 林村社区智慧体验店（08:30-17:30）
- 塘龙东路旗舰厅（09:30-19:00）
四、优惠活动选择技巧
推荐关注季度性促销活动：
- 新用户首年资费减免30%
- 合约期赠送智能路由器
- 融合套餐免费叠加IPTV服务
五、套餐资费对比表
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 乐享家庭版 | 300M | ¥129 |
| 极速商务版 | 500M | ¥199 |
通过线上预登记可节省20%办理时间，选择合约套餐能获得最高40%的资费优惠。建议用户根据实际用网需求，结合当前促销政策选择最优方案。
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