一、电话联系方式
惠安广电宽带客服电话为最直接的沟通方式。官方服务热线通常为:95079或0595-8731XXXX(具体号码以官网为准)。拨打时请注意:
- 工作日服务时间:8:30-18:00
- 节假日可能有值班调整
- 接通后按语音提示选择“宽带业务”
二、在线客服渠道
若电话占线,可通过以下在线方式联系:
- 访问惠安广电官网,点击“在线咨询”
- 微信公众号搜索“惠安广电”→菜单栏“我的服务”
- 官方APP内提交工单
三、线下营业厅地址
如需现场办理业务,可前往以下网点:
名称 | 地址 |
---|---|
中心营业厅 | 惠安县中山南路56号 |
城东服务站 | 惠安县世纪大道188号 |
四、联系客服注意事项
为提高沟通效率,建议提前准备:
- 宽带账号或合同编号
- 故障现象描述(如有报修需求)
- 有效身份证明信息
结论:通过电话、线上渠道或线下网点均可联系惠安广电宽带客服,建议优先拨打官方服务热线获取即时帮助,复杂问题可通过在线渠道提交详细工单。
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