一、办理方式与流程
塘栖电信宽带提供线上线下双渠道办理：
- 线下营业厅：携带身份证至塘栖镇广济路88号电信主厅
- 线上办理：登录浙江电信官网选择塘栖服务专区
- 客服热线：拨打10000号按3键转宽带业务
二、网络覆盖区域查询
截至2023年10月，覆盖以下主要区域：
- 核心城区：水北社区、西苑小区全域
- 新建楼盘：运河云庄、翡翠半岛等15个小区
- 工业园区：塘栖经济开发区A区至C区
三、套餐资费标准说明
主流宽带套餐资费如下：
- 经济型：100M光纤 58元/月（含IPTV）
- 畅享型：300M光纤 88元/月（送2张手机卡）
- 旗舰型：1000M光纤 158元/月（含全屋WiFi组网）
四、设备安装注意事项
安装前需准备：
- 确认户主身份证明材料
- 检查室内弱电箱预留空间
- 提前预约安装时段（8:00-18:00）
五、常见问题解答
Q：迁移住址后如何保留套餐？
A：拨打10000号申请宽带移机服务，需支付100元迁移费
塘栖电信宽带通过多元化的办理渠道和分层套餐体系，为不同用户群体提供高速网络服务。建议办理前通过官网覆盖查询工具确认所在区域网络部署情况，选择最适合的资费方案。
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