电话客服取消
拨打电信官方客服热线10000，根据语音提示按以下步骤操作：
- 接通后选择普通话服务
- 按数字键转接人工服务
- 提供身份证信息验证
- 明确说明取消流量包需求
- 确认业务变更生效时间
短信指令取消
通过手机发送指定格式短信至10001：
- 查询流量包：编辑短信CXLL发送
- 退订流量包：编辑短信TDLL发送
- 收到确认短信后回复Y完成操作
手机APP操作
登录中国电信官方APP（电信营业厅）：
- 进入【我的】-【已订业务】
- 找到需要取消的流量套餐
- 点击【退订】按钮
- 阅读退订协议并确认
营业厅办理
携带身份证原件前往当地营业厅：
- 向工作人员说明退订需求
- 签署业务变更确认单
- 获取纸质回执凭证
注意事项
操作前请特别注意：
- 套餐退订生效时间为次月
- 合约期内套餐可能涉及违约金
- 保留退订成功短信或回执单
- 确认替代套餐后再取消原服务
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