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一、服务对比与套餐选择
在更换前需对比两家运营商的服务差异：
- 确认联通宽带覆盖区域是否包含您的住址
- 比较网速套餐价格（如300M/500M/千兆宽带）
- 关注合约期、违约金等条款
二、确认原宽带合同状态
联系鹏博宽带客服（96766）查询：
- 当前合约剩余时长
- 提前解约需支付的违约金
- 退还光猫/路由器的具体要求
三、预约联通宽带安装
通过以下方式办理新装：
- 联通营业厅现场申请
- 拨打10010客服热线
- 官方网站在线预约
四、处理鹏博宽带退订
完成联通安装后办理退订：
- 携带身份证原件至鹏博服务点
- 结清未支付费用
- 归还全部网络设备
五、设备交接与网络测试
新旧网络过渡期间注意：
- 保留鹏博宽带至联通完成安装
- 测试联通宽带实际网速
- 检查IPTV/固话等关联服务
结论：更换宽带需遵循”先装新再退旧”原则，建议选择联通宽带优惠活动期办理，同时注意保留原宽带退订凭证。完成迁移后建议同步更新绑定的网络服务平台信息。
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