服务概述
电信运营商提供的自动升级流量包服务会在用户流量耗尽时自动叠加新套餐。该服务可能产生额外费用，用户可通过以下方式取消订阅。
取消方法
通过三种主要途径可取消服务：
- 拨打客服热线10000，按语音提示选择人工服务
- 发送短信代码「QXLLB」至10001
- 登录电信营业厅APP操作：
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「增值服务管理」
- 关闭「自动续订」开关
常见问题
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 扣费未终止 | 核对操作日期（次月生效） |
| 短信未回复 | 确认指令格式是否正确 |
替代方案
推荐以下流量管理方式：
- 设置月度流量使用提醒
- 购买固定流量加油包
- 开通流量共享服务
操作确认
取消成功后，系统将发送确认短信。建议保留短信记录，如当月已扣费可申请差额退还。
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