准备工作
在开始查询前,请确保已准备好以下信息:
- 阿里鱼卡绑定的手机号码
- 账户登录密码(APP查询时需要)
- 短信指令列表(建议提前保存)
通过官方APP查询
使用阿里鱼卡官方应用程序是最便捷的查询方式:
- 打开「阿里鱼卡」APP并登录账户
- 进入「我的套餐」页面
- 在流量详情卡片中查看剩余流量和有效期
短信查询方式
编辑指定格式短信发送至服务号码:
- 查询流量:LLCX 发送至 10086
- 查询有效期:YXCX 发送至 10086
联系客服查询
若以上方式无法获取信息,可尝试:
- 拨打客服热线 951020 转人工服务
- 通过阿里鱼卡微信公众号在线咨询
注意事项
查询时需注意:
- 短信查询可能存在30分钟延迟
- 不同套餐的流量计算规则可能不同
- 国际漫游时需开通对应服务
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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