客服电话查询方式
深圳广电宽带官方客服热线可通过以下途径获取:
- 查看宽带开户合同书底部信息
- 登录官方网站「联系方式」页面
- 关注微信公众号「深圳广电网络」
电话联系步骤
- 拨打官方客服总机 96956
- 根据语音提示选择宽带业务
- 按对应数字键转人工服务
- 提供用户编号进行身份验证
在线客服渠道
除电话服务外,还可通过以下方式联系:
- 官网在线聊天窗口(工作时间9:00-21:00)
- 微信小程序「深广电服务」
- 企业QQ 800012345
营业厅联系方式
区域 | 地址 | 联系电话 |
---|---|---|
福田 | 彩田路6001号 | 0755-83501234 |
南山 | 科技园南区A3栋 | 0755-26654567 |
常见问题说明
致电前建议准备:
- 宽带开户人身份证号码
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