注销材料清单
- 身份证明:本人有效身份证原件及复印件(若代办需提供双方证件)
- 宽带账户信息:宽带合同编号或绑定的手机号码
- 设备归还:光猫、机顶盒等租赁设备(需保持完好)
- 结清证明:最近一期宽带费用缴纳凭证(可通过移动APP查询)
办理流程说明
注销流程分为三个步骤:
- 拨打10086客服预约注销时间
- 携带材料至指定营业厅办理手续
- 工作人员验收设备并出具注销回执
注意事项与常见问题
办理注销时需特别注意:
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需按价赔偿(光猫200元/台起)
- 建议提前3个工作日预约办理
提前准备完整材料并了解流程规范,可高效完成南昌移动宽带注销业务。建议通过官方渠道核实最新政策,避免因信息误差导致多次往返。
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