操作前提
在取消60G浏览器定向流量包前,请确认您的电信卡处于正常使用状态且未欠费。建议提前准备好身份证号码和服务密码。
网页端取消步骤
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「我的业务」管理页面
- 找到「定向流量包」服务列表
- 点击对应业务的「退订」按钮
- 根据提示完成身份验证
APP取消方法
通过「中国电信APP」操作时需注意:
- 确保APP版本更新至最新
- 在流量包详情页查找隐藏的退订入口
- 退订成功后保留业务回执截图
注意事项
部分合约流量包存在最低使用期限限制,提前解约可能产生违约金。建议在每月1-5号办理业务变更以避免计费周期冲突。
替代方案
若线上渠道取消失败,可选择:
- 拨打10000号转人工服务
- 携带身份证至线下营业厅办理
- 通过官方微信公众号在线客服申请
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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