联系方式概览
- 服务热线：0512-96888
- 实体地址：苏州市姑苏区竹辉路298号
- 官方邮箱：service@szgdcn.com
营业时间说明
评测中心工作时间安排如下：
- 工作日：09:00-18:00（午休12:00-13:30）
- 周末：需提前预约
- 法定节假日：仅受理紧急报修
线上预约步骤
通过官方渠道预约的流程：
- 访问苏州广电官方网站
- 进入”服务预约”板块
- 填写宽带账号和联系方式
- 选择预约时段并提交
常见问题解答
用户高频咨询问题：
- 评测报告出具时间：3个工作日内
- 上门服务收费标准：基础评测免费
- 设备兼容性测试范围
注意事项
联系前请准备以下材料：
- 宽带开户人身份证复印件
- 最近三个月缴费凭证
- 现有网络拓扑图（可选）
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