服务总览
邹城广电宽带为用户提供多种联系方式,包含24小时服务热线、线下营业厅和数字服务平台。建议优先通过官方渠道获取服务支持。
服务电话
主要联系电话:
- 客服热线:0537-5210000(24小时)
- 故障专线:0537-5210001
- 业务咨询:0537-5210002
在线渠道
推荐使用以下自助服务:
- 官方网站在线客服
- 微信公众号”邹城广电服务”
- 手机APP报修系统
营业网点
网点名称 | 地址 | 营业时间 |
---|---|---|
中心营业厅 | 太平东路16号 | 08:30-18:00 |
城西服务站 | 护驾山路89号 | 09:00-17:30 |
故障报修
遇到网络故障时建议:
- 先检查设备电源和线路连接
- 重启光猫和路由器
- 拨打故障专线报修
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