联系方式总览
重庆铜梁广电宽带提供电话、线上平台及线下营业厅三种客服渠道，用户可根据需求选择最便捷的方式。
客服热线
拨打官方客服电话是最直接的方式：
- 服务热线：023-45678900
- 工作时间：每日8:00-22:00
在线客服
通过以下步骤使用在线服务：
- 访问重庆铜梁广电官网
- 点击右下角“在线客服”图标
- 输入宽带账号和问题描述
线下营业厅
可前往以下营业厅办理业务：
- 铜梁区龙都大道营业厅（龙都大道128号）
- 铜梁区巴川街道营业厅（迎宾路56号）
注意事项
- 通话高峰期建议错开9:00-11:00时段
- 线下办理需携带身份证原件
- 在线客服响应时间通常为5分钟内
通过多种联系方式组合使用，可高效解决宽带使用中的问题。建议优先使用在线客服获取7×24小时技术支持。
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