一、取消绑定的前提条件
在办理取消前，请确认：1. 无未结清费用；2. 未参与合约活动；3. 已备份重要数据。
二、通过官方APP取消
操作流程：
- 登录电信营业厅APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「套餐管理」-「立即退订」
- 验证身份后提交申请
三、通过客服热线办理
拨打10000转人工服务，提供：
- 身份证号码验证
- 服务密码确认
- 需接听二次确认电话
四、线下营业厅操作
携带以下材料办理：
- 本人身份证原件
- 绑定的手机设备
- 业务受理单签字确认
五、取消后的注意事项
套餐将在次月1日失效，剩余流量清零，建议提前切换备用套餐。
六、常见问题解答
- 合约期内取消需支付违约金
- 主卡绑定副卡需同步解约
- 国际漫游状态无法在线办理
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