安装前准备
办理移动宽带电话业务前需确认以下事项：
- 核实所在小区是否覆盖移动网络
- 准备身份证原件及复印件
- 确认安装地址的门牌号信息
- 检查室内布线条件是否达标
安装流程步骤
- 通过10086热线或营业厅预约安装
- 工程师24小时内上门勘测
- 签订服务协议并选择套餐
- 完成光纤入户及设备调试
- 现场验收并获取保修凭证
资费查询方式
用户可通过以下途径查询最新资费：
- 登录中国移动江西网上营业厅
- 关注”江西移动”微信公众号查询
- 拨打10086按3号键转宽带专席
- 扫描业务受理单上的二维码
套餐价格示例
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 88元 |
| 智慧家庭版 | 500M | 128元 |
| 千兆尊享版 | 1000M | 198元 |
常见问题解答
高频咨询问题解决方案：
- 安装周期：普通区域3个工作日内完成
- 设备押金：光猫需缴纳200元押金
- 续约方式：支持线上自动续约服务
南昌象湖地区移动宽带安装流程规范透明，用户可通过线上线下多种渠道完成业务办理和资费查询。建议优先选择官方平台获取实时信息，安装前做好线路预检准备以确保施工效率。
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